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我在淘宝网上的卡西欧官方旗舰店，买了一只手表，因为戴在手上不舒服，所以选择了退款，我记得是把商家的商品原封不动地放到包装盒子里面的，可是等运到商家这边，商家却说把一块与原先不一样的，破烂表放到里面去的，而且还举了证据，当时我十分震惊。然而淘宝让我偿还之前为我垫付的款项，我不服，提起申诉，说好了24小时之内，他们的专员电话联系我，结果二次都没有电话联系，就私自判定我“败诉”，这也不太不尊重消费者。